位址白名單和位址黑名單
您可以使用位址白名單和位址黑名單，更精細地控制郵件系統對來自某些位址的郵件的回應方式。例如，您可以將正式上不屬於垃圾郵件但被應用程式識別為群發郵件的來源（例如，來自新聞入口網站的訊息）新增到位址白名單。
您可以執行以下操作設定位址白名單和位址黑名單：
- 預設位址白名單和黑名單郵件處理規則。您也可以用指定操作必須套用於其郵件的寄件者和收件者位址，來建立自己的規則，並變更規則的優先順序。
預設關閉位址白名單和黑名單規則，因此不會指定寄件者和收件者位址。您必須產生這些規則中的位址名單並開啟規則。
- 包含單一收件者之寄件者位址的自訂位址白名單和位址黑名單。自訂位址白名單允許郵件通過而無需執行垃圾郵件防護掃描。仍會對郵件進行釣魚、病毒和其他威脅掃描，也會執行內容篩選。
下圖中顯示的是一個根據位址白名單和位址黑名單預設郵件處理演算法的流程圖。您可以變更黑名單規則的操作（拒絕或者 刪除郵件）以及透過在規則表中移動白名單和黑名單來變更規則的優先順序。在此情况下，應用程式操作的演算法將不同於以上所述。
以位址白名單和位址黑名單為基礎的郵件處理演算法
其位址在郵件處理規則中的位址白名單或者位址黑名單上的寄件者和收件者的郵件處理如下：
- 如果郵件寄件者和收件者的位址處於位址白名單中，則應用程式預設不掃描即略過該郵件。
- 如果位址未在位址白名單中指定，則位址會對照位址黑名單規則中的位址黑名單進行檢查。如果在名單中發現了寄件者和收件者位址，則應用程式預設不進行掃描即拒絕郵件。您可以變更位址黑名單規則的操作。
如果郵件不受郵件處理規則的全域位址白名單和位址黑名單約束，應用程式將檢查是否可在收件者的自訂名單中找到寄件者位址。
- 如果寄件者位址在自訂位址白名單中，則不執行垃圾郵件防護掃描。郵件將根據用其他應用程式模組掃描的結果進行處理。
- 如果寄件者位址不在收件者的自訂位址白名單中，則會對照自訂位址黑名單檢查位址。如果有相符的位址，則郵件不會被傳遞給擁有自訂位址黑名單的收件者。取決於指定操作，應用程式會刪除或拒絕郵件。應用程式可能也放置郵件到備份區。
* 在將郵件置於備份區之前，應用程式會用所有防護模組對其掃描。基于掃描結果，應用程式会对郵件套用可供使用的最嚴格的操作。例如，如果掃描結果觸發了套用刪除郵件操作的規則，但自訂黑名單規定了拒絕操作，則執行刪除郵件操作，因為它是更嚴格的回應。換句話說，根據規則設定刪除郵件，而不是根據自訂黑名單設定拒絕郵件。
當計數狀態為 個人黑名單、在小元件的 儀表板 部分中的郵件時，不會考慮置於備份中的郵件。
如果位址不在郵件處理規則的任何名單或者收件者的自訂名單中時，郵件會根據所選規則進行處理。有關規則選擇演算法的更多詳情，請見郵件處理規則應用一章。